Términos del servicio

Condiciones de Compra — Javis Pastelería

Al realizar un pedido en javispasteleria.com, aceptas las siguientes condiciones:

1. Pedidos Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación. Una vez recibido tu pedido, te contactaremos para confirmar los detalles. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de error en el precio, falta de stock o imposibilidad de entrega.

2. Productos artesanales Nuestros productos son elaborados de forma artesanal con ingredientes de alta calidad. Las imágenes del sitio son referenciales; pueden existir variaciones menores en decoración o presentación final, especialmente en tortas personalizadas.

3. Pedidos personalizados Los pedidos de tortas y productos personalizados requieren un mínimo de 48–72 horas de anticipación. Una vez confirmado y pagado el pedido, no se aceptan cambios de diseño o sabor.

4. Precios y pagos Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP). El pago debe realizarse al momento de confirmar el pedido. Aceptamos los medios de pago disponibles en el checkout.

5. Cancelaciones Las cancelaciones son acordes a las Políticas de cancelación y reembolso, al pie de pagina.

6. Responsabilidad Javis Pastelería no se hace responsable por daños derivados del manejo inadecuado del producto una vez entregado. Recomendamos mantener los productos refrigerados y consumirlos dentro del plazo indicado en el empaque.

7. Contacto Para consultas sobre tu pedido, escríbenos a serviciosgastronomicos94@gmail.com o al +56 9 7332 2522.